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Condizioni di vendita

Premesse al Contratto:

  • I presenti termini e condizioni di vendita (di seguito “termini e condizioni”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito shop.stagnoligears.com (di seguito “il Sito“) nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza (D.lgs. 70/2003);
  • Il sito è di proprietà di Stagnoli (di seguito Stagnoli) con sede legale in Via Mantova trav.1, n. 105, Lonato del Garda (BS) e con P.IVA 02011390982, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di ingranaggi e organi di trasmissione realizzati in tecnopolimero;
  • Stagnoli osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza, di cui agli art. 50 e seguenti del D.lgs. 206/2005 e D.lgs. 70/2003 e successive modifiche e integrazioni. I contratti conclusi a distanza con Stagnoli attraverso il sito sono regolati dai presenti termini e condizioni nel rispetto della normativa italiana;
  • L’acquirente (nel seguito “Acquirente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente i termini e condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito, per consentirgli la riproduzione e la memorizzazione.

Art.1 – Premesse

Le premesse fanno parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita;

Art. 2 – Definizioni

Con l’espressione “contratto di vendita online”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali di Stagnoli, stipulato tra questa e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita online/a distanza tramite strumenti telematici. Con l’espressione “Acquirente” si intende la persona fisica o giuridica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto;

Art. 3 – Oggetto del Contratto

Stagnoli vende e l’Acquirente acquista con un contratto di vendita online/a distanza, attraverso la rete internet, i prodotti selezionati ed ordinati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel catalogo elettronico sul sito shop.stagnoligears.com e disponibili al momento dell’accettazione dell’ordine;

Art. 4 – Modalità di stipulazione del Contratto

Il contratto tra Stagnoli e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo shop.stagnoligears.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la richiesta di acquisto dei beni di cui al punto 2 delle Premesse al Contratto.
Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, dopo l’esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all’acquisto da parte dell’Acquirente, e dopo la conferma da parte di Stagnoli della richiesta di acquisto. Il perfezionamento dell’ordine, pertanto, si avrà dopo il messaggio di accettazione dell’ordine stesso da parte di Stagnoli all’Acquirente, all’indirizzo mail comunicato.

Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. In caso di eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti a fattori non prevedibili e/o altre cause, Stagnoli si impegna a comunicare tempestivamente all’Acquirente via e-mail l’indisponibilità del prodotto ed a rifondere, o comunque non addebitare, all’Acquirente il prezzo corrispondente, ovvero ad informare l’Acquirente quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
Stagnoli si riserva la facoltà di non accettare ordini d’acquisto incompleti e/o non debitamente compilati dandone comunicazione via mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Acquirente stesso e/o con schermata web;

Art.5 – Obblighi dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna a prendere visione e ad accettare i presenti termini e condizioni. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione dei presenti termini e condizioni, che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.
All’Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail altre sì devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.

Art.6 – Tempi e modalità della consegna

Stagnoli assume l’onere di consegnare all’Acquirente, nel luogo da questi indicato e mediante corriere, i prodotti selezionati e ordinati dallo stesso. Le consegne sono possibili esclusivamente nel territorio italiano, in quello di San Marino, Città del Vaticano e paesi europei. Le consegne avvengono, indicativamente entro il termine di 3 giorni lavorativi per l’Italia e 5 giorni lavorativi per il resto della comunità europea (salvo dogana per paesi extra UE e possibili dilazioni per zone disagiate). Tali termini decorrono dal termine dell’elaborazione dell’ordine di acquisto, comunicato tramite apposita comunicazione da parte di Stagnoli. I termini rimangono sospesi durante il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Art.7 – Reso per danno da trasporto

  1. Nel caso in cui l’Acquirente riscontri eventuali danni esteriori all’imballo o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovrà immediatamente apporre una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere oppure rifiutare l’accettazione del collo danneggiato, scrivendone a penna il motivo sulla lettera di vettura che il Corriere richiede di firmare a ricevuta della consegna. L’Acquirente che abbia accettato con riserva di controllo il collo ed abbia successivamente riscontrato un danneggiamento del prodotto dovrà entro 14 giorni dall’avvenuta consegna, richiederà la sostituzione o il rimborso tramite apposita procedura (vedi area Spedizione e resi).
  2. Nel caso in cui l’Acquirente riscontri danni al prodotto dovuti al trasporto non visibili dall’esterno o la mancata corrispondenza del numero dei prodotti ricevuti, richiederà la sostituzione o il rimborso tramite apposita procedura (vedi area Spedizione e resi).

Qualora l’Acquirente non agisca nei modi e nei termini indicati nei precedenti punti 1 e 2 del presente articolo, perderà i diritti alla sostituzione o al rimborso.
A seguito della denuncia presentata dall’Acquirente, Stagnoli. provvederà a sostituire il prodotto danneggiato. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, Stagnoli non fosse in grado di sostituire il prodotto, potrà procedere alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di valore pari o superiore in accordo con l’Acquirente;

Art. 8 – Denuncia vizi e garanzia legale

Stagnoli ha l’obbligo di consegnare all’acquirente beni conformi al contratto di vendita ed è responsabile nei confronti dell’Acquirente per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di due anni per i difetti di conformità ai sensi degli art. 128,129, 130, 131, 132, 134, 135 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni. La garanzia è riservata al consumatore come definito dal D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni. L’acquirente decade dalla garanzia se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

La garanzia legale copre solamente la sostituzione del bene non conforme al contratto di vendita. La garanzia non opera nel caso in cui i difetti denunciati derivino dalla errata conservazione, manipolazione o utilizzo o trasporto del prodotto da parte del consumatore o in caso di mancato rispetto delle istruzioni fornite dal produttore presenti sull’etichetta del prodotto. Parimenti, la garanzia non opera tutte le volte in cui il difetto è riconducibile alla condotta colpevole o dolosa del consumatore/Acquirente o dipende da altre cause non riferibili alla produzione e trasporto del prodotto. Inoltre, Stagnoli non fornisce garanzia di alcun tipo, espressa, implicita o di legge, relativamente alla idoneità dei prodotti rispetto ad uno scopo particolare, alla compatibilità con gli strumenti, le apparecchiature e qualsivoglia bene dell’Acquirente.

La denuncia dei difetti di conformità dovrà avvenire da parte dell’acquirente tramite un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica shop.assistant@stagnoli.com. L’Acquirente dovrà specificare oltre al motivo della denuncia anche il numero d’ordine dell’acquisto e la documentazione fiscale.

Stagnoli si riserva di verificare l’esistenza del difetto di conformità e si riserva di comunicare all’acquirente se provvederà al ritiro del prodotto difettoso presso il domicilio dell’Acquirente. I tempi operativi per l’espletamento delle attività inerenti all’attivazione della garanzia sono variabili e sono determinati dal tipo di prodotto e dalla natura del difetto. In ogni caso, salvo casi eccezionali, la sostituzione sarà effettuata entro 60 giorni dalla consegna del prodotto difettoso a Stagnoli.

Art.9 – Diritto di recesso

Ai sensi di legge, l’Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto senza specificare il motivo e senza il pagamento di penalità entro il termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui l’Acquirente avrà ricevuto il bene, ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione previsti all’art. 52 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dall’Acquirente tramite l’apposita funzione disponibile sul sito web di shop.stagnoligears.com. Stagnoli, dopo aver ricevuto la richiesta, invierà una comunicazione di accettazione del recesso con le indicazioni delle modalità di reso e rimborso. L’Acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato possibilmente nella sua confezione originale, integro e completo di tutto quanto in origine contenuto, all’indirizzo comunicato. I prodotti dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e privi di segni di usura o lavorazioni. In caso contrario, Stagnoli si riserva il diritto di non accettare il reso. La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire tramite Corriere selezionato da Stagnoli per il trasporto entro 14 giorni dalla avvenuta comunicazione di recesso. Al ricevimento dei prodotti, Stagnoli valuterà la conformità del reso e provvederà a rimborsare all’Acquirente l’importo corrisposto. Ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al corriere selezionato.

Art. 10 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita sono da intendersi al netto delle spese di trasporto e dell’Imposta sul valore aggiunto (IVA), che vengono calcolate da parte. Le spese di spedizione dei prodotti, ove previste a carico dell’Acquirente, saranno applicate secondo i prezzi indicati nell’apposita sezione pubblicata all’interno del sito shop.stagnoligears.com, di cui l’Acquirente ha preso visione prima di effettuare l’ordine. L’IVA viene applicata nel rispetto della normativa vigente. I prezzi dei prodotti possono essere aggiornati da Stagnoli in ogni momento.

Art.11 – Contributo alle spese di spedizione

Le spedizioni saranno gestite da Stagnoli per conto del cliente. Il costo sarà addebitato a ciascun ordine, in virtù del calcolo delle spese che tiene conto degli ingombri e delle destinazioni delle singole spedizioni.

Per ordini di importi superiori a 100 €, Stagnoli si riserva il diritto di accollarsi anche il costo del trasporto e di non addebitare al cliente alcunchè.

Art.12 – Responsabilità

Stagnoli non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari, nonché provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali Stagnoli si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.

Fermo restando quanto previsto dall’art. 8 della Direttiva U.E. 97/7 e dell’art. 56 D. Lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni, Stagnoli non assume alcuna responsabilità per l’uso fraudolento eventualmente fatto da terzi dei dati della carta di credito forniti dall’Acquirente. Stagnoli non potrà ritenersi responsabile, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

Stagnoli non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti;

Art.13 – Modalità di pagamento e fatturazione

L’Acquirente pagherà i prodotti ordinati secondo le seguenti modalità: carta di credito (anche prepagate) e/o digital wallet e/o Paypal. Le carte di credito accettate da Stagnoli sono: Visa, American Express, Mastercard, Maestro. Una volta scelta la modalità di pagamento l’Acquirente sarà indirizzato al relativo sito per effettuare la transazione e concludere il pagamento.

Il pagamento sarà comprensivo delle spese per il contributo di spedizione, ove previste, a carico dell’Acquirente, secondo le modalità dell’offerta pubblicata all’interno del sito shop.stagnoligears.com (per maggiori informazioni, consultare l’apposita pagina).

Stagnoli invierà la copia digitale della fattura all’indirizzo mail dell’Acquirente fornito al momento della profilazione.

Per tutti gli altri la mail di conferma d’ordine vale come ricevuta dello stesso. Per l’emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale. A tal fine l’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine, poiché questi verranno utilizzati per le scritture contabili;

Art.14 – Risoluzione del Contratto e Clausola Risolutiva Espressa

Le obbligazioni assunte dall’Acquirente all’art. 5 di cui sopra (Obblighi dell’Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Stagnoli di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno;

Art.15 – Sicurezza

Le transazioni online con carta di credito e Paypal sono effettuate sui rispettivi siti, tramite server sicuri che adottano il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni.
Stagnoli non viene mai a conoscenza dei dati delle Carte di Credito o del conto PayPal del cliente.

Art.16 – Modifiche

Stagnoli si riserva di variare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, pubblicando sul sito e shop.stagnoligears.com versione di volta in volta aggiornata. Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla data dell’intervenuta modifica;

Art.17 – Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. I presenti termini e condizioni si richiamano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D. Lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni;

Art.18 – Foro competente

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito shop.stagnoligears.com è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per le controversie insorte fra le Parti in relazione al presente contratto è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente, se ubicati nel territorio dello Stato italiano;

Art. 19 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

Stagnoli, titolare autonomo del trattamento dei dati dell’Acquirente, tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D. Lgs. 196/2003 così come integrato dal Regolamento UE 679/2016 e D.lgs. 101/2018. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Stagnoli , titolare autonomo del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003 e Art. 6 del Regolamento UE 679/2016).

Stagnoli si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Relativamente ai propri dati personali la informiamo che può esercitare i diritti previsti dall’art. 15 e ss. del Regolamento UE 679/2016, nonché dall’art. 7 del Codice Privacy, come integrato dal D.lgs. 101/2018, qui di seguito riportati:

1) Accesso alle seguenti informazioni:

  • finalità del trattamento,
  • categorie di dati personali in questione,
  • destinatari o categorie di destinatari a cui tali dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali,
  • esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

2) Rettifica: cioè, la correzione dei dati personali inesatti che lo riguardano senza giustificato ritardo, integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;

3) Cancellazione dei dati che la riguardano senza ingiustificato ritardo, se:

  • i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati,
  • è formulata una revoca del consenso e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento,
  • lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento,
  • i dati personali sono stati trattati illecitamente,
  • i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale,
  • i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione;

4) Limitazione del trattamento:

  • qualora contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento di verificare l’esattezza di tali dati personali
  • quando il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo,
  • quando i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento,
  • qualora lei si opponga al trattamento in virtù del diritto di opposizione;

5) Ricevere notifica in caso di avvenuta rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento;

6) Portabilità dei dati: ovvero il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora il trattamento si basi sul consenso espresso dell’interessato per una o più specifiche finalità o avvenga in ragione di un contratto siglato con l’interessato e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati;

7) Opposizione in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non Le siano stati riconosciuti.

Per esercitare i diritti suesposti può rivolgersi al Titolare del trattamento, inviando una e-mail all’indirizzo shop.assistant@stagnoli.com. Per ogni altra comunicazione di carattere generico l’Acquirente dovrà fare riferimento all’indirizzo e-mail: shop.assistant@stagnoli.com.

La comunicazione dei dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.

In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
Ulteriori informazioni sulla privacy & cookie policy adottate sul sito possono essere trovate nelle apposite sezioni Privacy e Cookies;

Art. 20 – Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Stagnoli informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale presso la sede di Stagnoli secondo criteri di riservatezza e sicurezza.